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保险业对数字化转型的影响并不陌生。在过去的几年中,保险公司已投资于保险技术应用,客户关系管理工具和其他数字解决方案,以支持现代消费者的期望。与此同时,由于传感器同时追踪人类行为和机器性能,因此连通性正在挑战风险管理基础和保险标准。
敏捷的保险公司可以安全地统一销售,承保和索赔中的数据,应用程序和人员专业知识,从而提供便利和价值,从而实现信任。同样,为了保持竞争力,今天的保险公司能够在正确的时间提供个性化服务至关重要。实现更灵活的劳动力体验和代理/经纪人网络不仅会吸引和留住优秀的人才,还会推动未来的创新和发展。
广州飞进科技:通过制定数字化转型路线图,保险公司可以连接其IT和业务战略,以加快创新速度。由实践和行之有效的策略驱动的战略是至关重要的。使用远程专家等生产力工具,代理可以快速连接运营商的专家进行承保,索赔和其他复杂的服务交易。
1.移动端开发配合
开发移动应用,实现保险产品的在线介绍、现场投保、现场受理核损、日常办公等全部业务流程;
2.设备管理
统一的移动终端管理平台,实现设备资产管理、设备远程控制、设备远程配置等功能
3.安全管控
移动应用数据加密、数据传输加密隧道,建立保险移动应用端到端的安全管控体系
4.企业应用商店
统一的应用商店,确保应用来源可靠,并可实现静默安装、卸载,大幅提供IT运维效率
保险业,客户注重受益以及报销流程费用这些,这类全部需要透明化,让客户了解。
流程规范透明:移动展业的产品信息从后台系统实时调取,防止出现代理人杜撰产品条款或者误导宣传的现象,确保头包流程的公开、清晰和透明;
设备安全管控:保障移动设备中数据的安全性,对终端安全、数据加密传输和业务平台安全做了全面的防护,确保保单信息和客户资料不泄漏;
简化运维流程:移动设备远程管控,移动应用统一安装、更新,大幅降低IT部门的运维成本。
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